重庆金色印象4k 影院式足体养生未提前告知排队情况的原因:
电话咨询时未主动告知排队信息,需客人主动询问。
可能存在信息更新不及时的情况,导致服务员无法准确告知具体的排队时间。
可能由于客流量较大,无法准确预估每个项目的结束时间和下一位客人的等待时间。
针对服务态度问题,金色印象4k 影院式足体养生大渡口店的服务员在与客人沟通时,应更加耐心和细致,主动告知客人当前的排队情况和预计等待时间,以避免客人的不满和投诉。同时,服务员应加强培训,提高服务质量和沟通能力,为客人提供更好的服务体验。
此外,上菜速度慢也是该店需要改进的问题之一。服务员应及时关注客人的需求,加快上菜速度,确保客人能够及时享用美食。